FAQ
A propos de Cycleranch.com
Où se situe Cycleranch ?
Notre entrepôt Cycleranch est situé dans le sud-est du Royaume-Uni, près de Londres.
Quand Cycleranch a-t-il été fondé ?
The Cycleranch a été récemment fondé en s'appuyant sur 30 ans de connaissances et d'expertise acquises en gérant des magasins de vélos locaux et des magasins de vélos en ligne prospères au Royaume-Uni !
Expédition, retours et échanges
Nous faisons appel à tous les principaux partenaires de messagerie. Il vous sera demandé de sélectionner un mode de livraison lors de la validation de votre commande.
Suivi des colis
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation vous indiquant que notre équipe de traitement a reçu votre commande. Une fois votre commande exécutée, vous recevrez une notification par courrier électronique contenant vos informations de suivi. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables en cas de retour.
Vous trouverez toutes les informations relatives à l'expédition dans notre politique d'expédition en cliquant ici.
Pouvons-nous expédier des produits à l'étranger ?
Nous expédions actuellement vers l'Europe et le Royaume-Uni. Les frais d'expédition et les droits de douane peuvent s'appliquer et seront ajoutés lors de la commande.
Quelle est notre politique de retour ?
Nous appliquons une politique de retour sans problème pendant 60 jours. Les termes et conditions complets peuvent être consultés sur notre page de politique de retour ici.
Vous avez besoin de plus d'informations ?
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