Wie können wir helfen?

FAQ

Über Cycleranch.com

Wo befindet sich die Cycleranch?

Unser Cycleranch-Lager befindet sich im Südosten des Vereinigten Königreichs, in der Nähe von London.

Wann wurde die Cycleranch gegründet?

Die Cycleranch wurde vor kurzem gegründet und kann auf 30 Jahre Wissen und Erfahrung aus der Leitung lokaler Fahrradgeschäfte und erfolgreicher Online-Fahrradgeschäfte in Großbritannien zurückgreifen!

Versand, Rückgabe und Umtausch

Wir arbeiten mit allen großen Kurierdiensten zusammen. Sie werden während des Bestellvorgangs aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen.

Paketverfolgung

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihre Bestellung bei unserem Fulfillment-Team eingegangen ist. Sobald Ihre Bestellung erfüllt ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Die Versandkosten werden im Falle einer Rücksendung nicht erstattet.

Vollständige Informationen zum Versand finden Sie in unserer Versandpolitik hier.

Liefern wir nach Übersee?

Wir versenden derzeit nach Europa und Großbritannien. Versandkosten und Zölle können anfallen und werden beim Checkout hinzugefügt.

Was ist unser Rückgaberecht?

Wir haben ein 60-tägiges Rückgaberecht ohne Probleme. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf unserer Seite zur Rückgabepolitik hier.

Benötigen Sie weitere Informationen?

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